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Seguridad y cumplimiento

La confianza es el producto

El visado es una función con responsabilidad jurídica. Por eso AI·Visado se diseña con seguridad, privacidad y cumplimiento normativo en el centro, no como un añadido.

Controles y condiciones de seguridad

Cifrado en tránsito y en reposo

La información viaja cifrada (TLS) y se almacena cifrada en reposo: los PDFs como objetos cifrados y las claves de firma con AES-256-GCM. Las descargas usan enlaces firmados y temporales.

Firma y sello de tiempo

Firma electrónica con el certificado del colegio, si lo tiene configurado, y —si la instalación tiene contratada una autoridad de sellado— sello de tiempo RFC 3161 / PAdES-T de un prestador de confianza embebido en el propio PDF. Sin ella, la firma prueba quién, no cuándo.

Tratamiento por instalación

Antes de contratar, se concretan las regiones de alojamiento y los proveedores que procesan datos, incluidos los de IA. La opción europea de la API no describe por sí sola toda la plataforma.

Auditoría

Cada acción relevante —visados, facturas, accesos, descargas— queda registrada con su autor, fecha e IP. Rastro auditable y consultable.

Auditoría

Quién hizo qué, y cuándo

El registro guarda cada acción relevante —resoluciones, facturas, descargas, accesos y cambios de configuración— con fecha, usuario, rol, detalle e IP. El colegio lo consulta desde su panel.

  • Búsqueda por usuario, expediente o factura.
  • Filtros por módulo, acción, rol y fechas.
  • Cada acceso, con su método: email, passkey o certificado.
Registro de auditoría del panel del colegio: resumen de los últimos 30 días con eventos, personas, descargas, acciones denegadas y accesos fallidos, filtros por área, buscador y la lista de eventos con quién hizo qué y en qué expediente.
Captura real de la demo · datos ficticios

Robusta por diseño, revisada en los cambios sensibles

El visado no se puede quedar a medias. El sellado se procesa de forma robusta —con reintentos automáticos, sin doble sellado y recuperación de las tareas interrumpidas— y es fail-closed: si el sello no se completa, el expediente no se aprueba. Los cambios sensibles pasan por una revisión de seguridad antes de desplegarse.

Revisión de seguridad

Los cambios sensibles pasan por una revisión de seguridad antes de desplegarse a producción.

Sellado robusto

Reintentos automáticos, sin doble sellado y recuperación de las tareas interrumpidas: el sellado se completa o el expediente no se marca como aprobado.

Aislamiento por colegio

Cada colegio es una isla con su propia base de datos, su almacenamiento y sus claves: los datos de un colegio nunca se mezclan con los de otro.

Alineados con el marco legal del visado

Trabajamos sobre los estándares que dan validez al visado electrónico y protegen los datos de tus colegiados.

RD 1000/2010

Visado colegial obligatorio

El sellado de AI·Visado se ajusta al contenido y formato exigible al visado colegial, dejando constancia de la identidad del colegio, del colegiado y de los datos del expediente en cada documento.

eIDAS

Firma electrónica europea

Conforme al Reglamento eIDAS (UE 910/2014): si el colegio tiene configurado su certificado, el documento se firma con él y queda acreditado quién responde de ese visado. Cuando además la instalación tiene contratada una autoridad de sellado, se le embebe un sello de tiempo RFC 3161 / PAdES-T de un prestador de confianza, que añade fecha verificable por terceros.

RGPD

Protección de datos

Tratamos los datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos y la LOPDGDD, con minimización, control de accesos por rol y condiciones de tratamiento definidas con el colegio.

Tus datos, bajo tu control

El colegio es el responsable del tratamiento; AI·Visado actúa como encargado. Definimos juntos qué se guarda, durante cuánto tiempo y quién puede acceder.

  • Control de acceso por rol: colegiado, técnico y administrador.
  • Verificación en dos pasos (2FA) disponible para las cuentas.
  • Enlaces de descarga firmados y de caducidad corta.
  • Contrato de encargo de tratamiento (RGPD) incluido.
  • Exportación y borrado de datos a petición del colegio.
Datos
Ubicación y proveedores en el acuerdo de tratamiento
PAdES-T
Firma y, con autoridad de sellado contratada, sello de tiempo dentro del PDF
AES-256
Claves de firma cifradas en reposo
2FA
Verificación en dos pasos disponible

Lo que más nos preguntan

¿El documento visado se puede verificar?
Sí. La verificación por CSV/QR va en todos los documentos; la firma electrónica del colegio, si tiene su certificado configurado, y el sello de tiempo, si la instalación tiene contratada una autoridad de sellado. Con ellos se comprueban integridad, autoría y fecha.
¿Dónde se guardan los proyectos?
Los proyectos se guardan en el almacenamiento configurado para la instalación. El acuerdo de tratamiento debe identificar ubicación, proveedores y retención. El uso de IA añade un proveedor de procesamiento, según la modalidad elegida.
¿La IA decide los visados de forma automática?
La IA analiza y propone observaciones que requieren revisión. El circuito habitual termina con la decisión del técnico. Existe además un auto-visado opcional, desactivado por defecto, basado en comprobaciones mecánicas configuradas por el colegio; no lo decide la recomendación del modelo.
¿Cómo se verifica un documento visado?
Cada documento lleva un código seguro de verificación (CSV) y un QR. Cualquier persona puede comprobar su autenticidad introduciendo el código en la página pública de verificación. En la portada hay un verificador de ejemplo para ver qué devuelve.
¿Quién es el responsable de los datos?
El colegio profesional es el responsable del tratamiento y AI·Visado actúa como encargado, regulado mediante el correspondiente contrato conforme al RGPD.

Auditoría y datos, en vídeo

Quién hizo qué y cuándo, y qué se guarda de cada proyecto y para qué.

  • ¿Quién descargó este proyecto?

    El registro de auditoría: cada acción relevante con fecha, usuario, rol e IP, filtros, lo que ve cada rol, las descargas registradas y el rastro completo de un expediente.

    con música y sin locución

    Interfaz ilustrativa con datos ficticios.

    Leer el texto del vídeo
    1. ¿Quién descargó este proyecto?
    2. AI·Visado. Visado electrónico para colegios profesionales.
    3. Paso 1 de 4. Registrado: cada acción relevante deja fecha, usuario, rol e IP.
    4. Paso 2 de 4. Filtra: por módulo, acción, rol, usuario o fechas.
    5. Quién, qué y cuándo.
    6. Paso 3 de 4. Por roles: el colegiado ve lo suyo. La auditoría, el colegio.
    7. Paso 4 de 4. Descargas: también quedan registradas; quién, cuándo y desde qué IP.
    8. Auditoría, búsqueda. Su rastro: buscas el expediente y ves quién hizo qué.
    9. Registra. Filtra. Por roles. Exporta. Todo, con su rastro.
    10. AI·Visado. Visado electrónico para colegios profesionales. Solicita una demo en ai-visado.com.
  • Mito 3: ¿La IA se queda con mis proyectos?

    Qué se guarda y para qué: la IA analiza el texto necesario, documentos e informes se conservan para tramitar el expediente, el aprendizaje es opcional y sin citas, y las condiciones van por escrito.

    con música y sin locución

    Interfaz ilustrativa con datos ficticios.

    Leer el texto del vídeo
    1. Mito o realidad, 3 de 3. ¿La IA se queda con mis proyectos? Mito.
    2. AI·Visado. IA que asiste. El colegio decide.
    3. Paso 1, análisis. Analiza: el texto necesario, con el proveedor de IA configurado.
    4. Paso 2, tramitación. Tramita: documentos e informes se conservan para tramitar el expediente.
    5. Paso 3, aprendizaje. Opcional: solo si el colegio lo activa. Y sin citas.
    6. Paso 4, condiciones. Por escrito: proveedores, ubicación y conservación, en el acuerdo.
    7. Cada capa, su finalidad. Documentos: para tramitar el expediente. Texto procesado: lo necesario para el análisis. Informes: para la revisión técnica. Registros: metadatos de uso y coste.
    8. Realidad. Su conservación se acuerda por instalación.
    9. Analiza. Tramita. Opcional. Por escrito. Claro qué se guarda. Y para qué.
    10. AI·Visado. IA que asiste. El colegio decide. Solicita una demo en ai-visado.com.

¿Necesitas la documentación de seguridad?

Te facilitamos el detalle técnico, el contrato de encargo de tratamiento y las medidas aplicadas.